Article 1 : Organisateur
AG Insurance sa, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, Bd Emile Jacqmain 53, RPM Bruxelles - TVA BE0404.494.849, organise le concours intitulé ‘Gagnez un an de couches’ du 10 septembre 2022 à 10h00 jusqu’au 11 septembre 2022 à 22h00.
Ce concours permet de remporter 1400 pampers.
La participation au concours est gratuite et entraîne l’acceptation du présent règlement.
L’organisateur se réserve le droit de modifier le présent règlement, de suspendre ou d’annuler le concours à n’importe quel moment pour cause de force majeure. Dans la mesure du possible, les participants seront avisés de tels changements.
L’organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de modification du règlement, suspension ou annulation du concours. Aucune indemnisation ne sera prévue pour les participants.
Article 2 : Participants
Le concours s’adresse exclusivement aux personnes physiques résidant en Belgique, ayant 18 ans ou plus, aptes juridiquement.
AG Insurance se réserve le droit d’exclure du concours les participants n’ayant pas respecté́ les conditions du présent règlement ou en cas d’abus, de tromperie ou de manipulation frauduleuse du système.
À tout moment, les participants doivent être en mesure de fournir une preuve de leur identité et de leur âge.
Les gagnants ne répondant pas à ces conditions se verront refuser l’attribution du prix.
Article 3 : Mode de participation
La participation au concours est gratuite et sans aucune obligation.
Elle se fait exclusivement via le site web https://www.yongo.be/concourspampers.
Aucune réponse, même correcte, envoyée par la poste ou tout autre moyen de communication ne sera prise en compte dans l’attribution des prix.
Pour participer au concours, il suffit de suivre les étapes suivantes :
Les participations au concours doivent être enregistrées sur le site web https://www.yongo.be/concourspampers entre le du 10 septembre 2022 à 10h00 jusqu’au 11 septembre 2022 à 22h00.
La date et l’heure de réception par AG Insurance des participations telles qu’enregistrées par le site web https://www.yongo.be/concourspampers faisant foi.
La participation ne sera validée qu’à partir du moment où AG Insurance aura reçu les réponses aux questions posées et l’ensemble des informations personnelles relatives au participant. Le participant doit accepter les conditions et le règlement.
Seul les réponses lisibles, correctement et intégralement complétées, reçues via le site web https://www.yongo.be/concourspampers dans les conditions énoncées ci-avant seront prises en compte dans la détermination des gagnants.
Tous les frais de participation au concours (téléphone, connexion internet...) sont entièrement à la charge du participant qui ne pourra en aucun cas les réclamer à l’organisateur.
L’organisateur ne peut être tenu responsable de problèmes techniques du site et/ou du système mail ni d’éventuelles incompatibilités entre les technologies utilisées pour le concours et la configuration hardware et/ou software que le participant utilise.
La participation à l’aide d’un programme autre que le programme du site web https://www.yongo.be/concourspampers tout comme toute modification/adaptation de ce dernier par le participant, est interdite et mènera à l’exclusion, et éventuellement à des poursuites judiciaires, pour infraction aux droits d’auteur.
AG Insurance peut suspendre ou annuler la participation d'un ou de plusieurs participants en cas de comportement suspect. Ce comportement suspect peut être (sans que la liste suivante ne soit considérée comme exhaustive): la création d'un système de réponse automatique, la connexion de plusieurs personnes et différents systèmes informatiques basés sur la même identification, à savoir sur la base du même profil enregistré dans la base de données les détails d'inscription du site, un rythme de gain inhabituel, une tentative d'accès aux serveurs de la société organisatrice, la multiplication des comptes, ...
Dans le cas où l'une des dispositions du présent règlement ne serait pas respectée, en cas de tentative de fraude ou de triche, le prix qui serait normalement attribué sur la base de ce règlement sera réintroduit et le gagnant n'aura plus droit à aucun prix quel qu'il soit. Les organisateurs se réservent également le droit d'exclure tout participant qui a fraudé ou qui a tenté de contourner ces règlements.
Article 4 : Nombre de participation
Chaque participant (personne physique) a droit à une seule participation.
La participation est strictement nominative et le participant ne peut en aucun cas jouer sous plusieurs pseudos ou pour le compte d’autrui. En cas de participation multiple, notamment via l’emploi de plusieurs adresses e-mail différentes (ou grâce à l’utilisation d’identités multiples ou tout autre moyen afin de s’enregistrer plusieurs fois), tous les bulletins de participation incriminés seront rejetés et considérés comme non valides.
Les participations organisées et/ou collectives au concours seront considérées comme abusives et entraîneront automatiquement l’exclusion de celles-ci.
Article 5 : Gagnants
Les participants qui auront répondu correctement aux questions à choix multiple et dont la réponse à la question subsidiaire se rapprochera le plus du nombre réel de participants gagneront le concours.
En cas d’égalité entre plusieurs participants, celui qui aura répondu correctement et le plus rapidement sera considéré comme gagnant (la date et l’heure de réception par AG Insurance des participations telles qu’enregistrées par les systèmes informatiques mentionnés précédemment font foi).
La décision de l’organisateur quant à la désignation du gagnant est irrévocable et définitive.
Article 6 : Prix
Le prix est 1400 pampers.
Le prix attribué dans le cadre du présent concours ne sera ni échangeable, ni transformé en espèce.
Les gagnants seront avertis personnellement par e-mail à l’adresse qu’ils auront communiquée et ce dans les 5 jours calendrier qui suivent la fin du concours. Si l’adresse e-mail utilisée s’avère incorrecte et/ou si le gagnant ne réagit pas à l’e-mail dans les 5 jours calendrier, ce dernier perdrait son droit à son prix, sans aucune possibilité de recours. Dans ce cas, le prix serait attribué au participant suivant qui aurait gagné.
Dans l’hypothèse où l’organisateur aurait un doute quant à l’identité du gagnant, il se réserve le droit de se voir communiquer l’e-mail par lequel le gagnant s’est vu notifier qu’il avait gagné.
Les modalités pratiques seront convenues personnellement avec le gagnant lorsqu’il aura répondu à l’e-mail dans lequel il a été informé du fait qu’il a gagné.
En aucun cas, l’organisateur ne pourra être tenu responsable de dommage(s) direct(s) ou indirect(s) quelconque(s) pouvant survenir à la suite de la participation au présent concours et de l’attribution des prix.
Dans la mesure où la détermination des gagnants se fait exclusivement sur base d’un procédé informatique, les participants sont conscients et acceptent que l’organisateur ne pourra être tenu responsable d’une défaillance des réseaux, d’une perte, d’un retard ou d’un manquement technique occasionné par internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des formulaires et l’hébergement du site web.
Article 7 : Accessibilité du règlement
Les informations et le règlement du concours sont disponibles sur le site web https://www.yongo.be/concourspampers.
Article 8 : Plaintes
Toute plainte relative au présent concours doit être envoyée au plus tard dans les 7 jours ouvrables qui suivent la clôture du concours soit par courrier postal, soit par courrier électronique à :
AG Insurance
Service Gestion des plaintes
Bd Émile Jacqmain 53
1000 Bruxelles
customercomplaints@aginsurance.be.
Toute plainte émise hors délai ne pourra être retenue.
AG Insurance accorde le plus grand soin possible à l’organisation du présent concours et à la gestion du site web y afférent. Néanmoins, il est possible que l’information reproduite ou donnée ne soit pas complète, ou qu’elle soit incorrecte. D’éventuelles imprécisions, fautes d’orthographe ou autres erreurs comparables sur le site web d’AG Insurance ou sur tout autre matériel (promotionnel) rendu public par AG Insurance, de quelque nature que ce soit, ne peuvent être opposées à AG Insurance, ni faire naître une quelconque obligation pour AG Insurance.
Les exclusions de responsabilité d’AG Insurance ci-dessus sont également valables pour le personnel d’aide intervenant pour AG Insurance et pour les tiers intervenants pour elle.
Article 9 : Données personnelles
9.1. Traitement des données à caractère personnel du participant dans le cadre du concours
En participant au concours, le participant accepte que ses données à caractère personnel (titre, nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone) soient traitées par la S.A. AG Insurance, RPM Bruxelles 0404.494.849, Boulevard Émile Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, responsable du traitement, conformément à la loi du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
Les données communiquées par le participant seront exclusivement traitées aux fins de la gestion du concours et de l’attribution des gains au gagnant.
Tout participant a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel et/ou de les faire rectifier à tout moment et ce sur simple demande écrite adressée par e-mail à AG Insurance : socialmedia@aginsurance.be.
Les données ne seront pas transmises à des tiers et ne seront conservées que pendant la durée du concours.
9.2. Traitement des données à caractère personnel du participant en vue de l’informer des actions commerciales d’AG Insurance
Pour autant que le participant y consente expressément en cochant la case prévue à cet effet, AG Insurance traitera ses données à caractère personnel (titre, nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone) afin de l’informer de ses futures actions commerciales et newsletters.
Tout participant a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel et/ou de les faire rectifier et/ou de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct à tout moment, et ce sur simple demande écrite adressée par e-mail à AG Insurance : socialmedia@aginsurance.be.
Les données ne seront pas transmises à des tiers et seront conservées pendant 2 ans.
Article 10 : Droit à l’image
De par sa participation au concours, chaque gagnant ainsi que son(ses) enfant(s) octroient à AG Insurance le droit d’utiliser les photos et vidéos sur lesquelles il figure dans les médias sociaux et sur les sites web d’AG Insurance, ainsi que dans des magazines ou documents publicitaires de toute forme (brochures, affiches, dépliants, sites web, newsletters, ...) publiés par ou sous la responsabilité d’AG Insurance. Ce droit d’utilisation comprend : l’utilisation, la publication, l’édition, la copie, la reproduction, l’adaptation, la modification, la transformation de cette image par tous procédés techniques.
Cette image pourra être reproduite ou utilisée avec d’autres matériels par tous les moyens possibles, méthodes et techniques actuelles ou à venir. Par ailleurs, chaque participant accepte qu’AG Insurance puisse reproduire ces photos et vidéos, ou les communiquer au public sur quelque support que ce soit, pour tous modes de diffusion existants ou à venir.
Chaque participant accepte que, le cas échéant, les images et vidéos obtenues puissent être transmises et traitées par des professionnels externes auxquels AG Insurance ferait appel dans le cadre d’éventuelles campagnes promotionnelles. Chaque participant déclare qu’aucun tiers ne peut émettre d’objections en la matière et qu’il a le cas échéant obtenu son autorisation.
La présente autorisation est donnée pour le monde entier et pour tous les domaines d’exploitation : publicité, promotion, production, emballage, distribution sans que cette énumération ne soit limitative. Pour autant que nécessaire, chaque participant renonce à tout droit d’auteur sur les photos et vidéos d’AG Insurance. Chaque participant reconnaît que les tiers (le photographe ou la personne à qui il a cédé ses droits) peuvent faire valoir leurs droits d’auteur sur la photo.
Chaque participant reconnaît qu’il ne pourra faire valoir aucun droit sur les produits sur lesquels sera reproduite sa photo, de même qu’il ne pourra exercer aucun droit de regard quant à leur élaboration, production ou diffusion. Pour toute adaptation, modification ou transformation de l’image, chaque participant dispose d’un droit de regard sur sa production ou diffusion.
Les droits dont question ci-dessus sont octroyés gratuitement et pour une période de 3 ans à partir de la signature de cette autorisation. Sauf opposition de la part du participant, l’autorisation sera prolongée tacitement pour des périodes successives de 3 ans. L’autorisation pourra être révoquée à tout moment à la demande explicite du participant, pour autant qu’elle soit explicitement adressée à AG Insurance.
Article 11 : Droit applicable
Le présent règlement relève de la législation belge et sera interprèté ou exécuté conformément au droit belge. Les cours et tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents pour régler les éventuels différends pouvant résulter de ce concours ou de l’interprétation ou de l’application du présent règlement.